販売業者	ドクターズ株式会社
代表責任者	柳川貴雄
所在地	〒105-0011 東京都港区芝公園2-3-6 PMO浜松町Ⅱ　5階
電話番号	03-6263-8871
受付時間	9:00-18:00
メールアドレス	doctors-cloud@doctors-inc.jp
サイトURL	https://doctors-inc.jp/
本サービスの利用料	オンライン診療システム利用料　診察１回あたり３５０円（消費税別途） ※上記に加え、オンライン診療を利用する場合に診察料等、商品を購入する際に購入代金等が別途発生します。 ※商品購入時の価格は各商品の紹介ページに記載している価格とします。
本サービスの利用料以外の必要料金	・消費税 ・送料 全国一律 580円（税込638円） ※沖縄県の場合、＋4,500円（税込4,950円）と送料580円（税込638円）になります。 ※沖縄県以外の離島料金は＋1,700円（税込1,870円）と送料580円（税込638円）になります。 ※一回のご注文で10,000円（税抜）以上のお買い上げで送料無料 （沖縄＋4,500円（税込4,950円）・離島＋1,700円（税込1,870円）料金はかかります。）
役務提供及び引き渡し時期	本サービスについて　申込後に提供 物販について　決済完了確認後速やかに発送
お支払方法	クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。
物販の返品・交換・キャンセルについて	返品について弊社で商品の発送準備に取り掛かった段階でキャンセル・返品はお受けできません。 原則、商品破損や不良品等の事情がなければ、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。 また、お客様都合による良品の返品はお受け出来ません。 注文時ご指定頂いたお届け先に到着した時点で必ず商品のご確認をお願い致します。 下記の場合、商品到着後５日以内にご連絡下さい。 ◇ 商品が届いた時点で汚損・破損していた場合 ◇ 商品がご注文内容と異なる場合（数量・商品） ※予告なく成分・パッケージが変更になることがございますので【交換】においては、予めご了承ください。
返品期限	商品到着後５日以内にご連絡ください
返品送料	商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。 それ以外は、お客さまのご負担になります。